Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2025

Prendiamo molto sul serio la privacy dei nostri utenti. In questa informativa spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o interagisci con noi.

1. Dati del Titolare del Trattamento

  • Titolare: Rusalia Travel SL
  • Partita IVA / NIF: B40547358
  • Sede legale: Calle Riola 47, 46400 Cullera, Valencia, Spagna
  • Email di contatto: irenadomingo@rusalia.com
  • Attività: Pubblicazione di contenuti informativi su viaggi e turismo, promozione di servizi e prodotti correlati (incluso marketing di affiliazione) e vendita al dettaglio di guide di viaggio e altri prodotti editoriali.

2. Normativa applicabile

Trattiamo i tuoi dati conformemente a:

  • Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
  • Legge Organica 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD)
  • Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE)

3. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo dati in modo diretto e automatico:

  • Dati forniti direttamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale (in caso di acquisto), dati di fatturazione e, in caso di contatto, le informazioni incluse nel messaggio.
  • Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate, durata della visita e dati di navigazione (tramite cookie o tecnologie simili).
  • Dati di terzi: in alcuni casi, ottenuti tramite programmi di affiliazione per il monitoraggio delle vendite generate da referral.

4. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per:

  1. Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  2. Elaborare ordini e spedizioni di prodotti.
  3. Gestire iscrizioni a newsletter e invii commerciali.
  4. Analizzare l’utilizzo del sito per migliorare contenuti e servizi.
  5. Ottemperare a obblighi legali, fiscali e contabili.
  6. Effettuare comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi e prodotti, sempre previo consenso.

5. Base giuridica del trattamento

  • Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) per l’iscrizione a newsletter, l’invio di comunicazioni e l’uso di cookie non necessari.
  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) in caso di acquisti o contratti di servizi.
  • Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) per attività di analisi, miglioramento dei servizi e prevenzione delle frodi.
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).

6. Periodo di conservazione

  • Dati dei clienti: per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo legale applicabile (generalmente 6 anni secondo la normativa fiscale).
  • Dati degli iscritti: fino a quando l’utente non richiede la cancellazione.
  • Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Politica sui Cookie.

7. Comunicazioni e trasferimenti internazionali

  • Non cediamo dati personali a terzi salvo obbligo legale o necessità contrattuale (ad esempio, società di spedizione per l’invio degli ordini).
  • Nel caso di fornitori di servizi situati fuori dallo SEE (come Google LLC per Google Analytics), si applicano le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

8. Diritti dell’utente

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto di opposizione
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti, invia un’email a irenadomingo@rusalia.com indicando la tua identità e il diritto che desideri esercitare.

9. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire un’invulnerabilità assoluta.

10. Politica sui Cookie

Utilizziamo cookie propri e di terze parti per finalità tecniche, analitiche e funzionali. Puoi ottenere ulteriori informazioni e gestire le tue preferenze nella nostra Politica sui Cookie.

11. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Possiamo modificare questa politica per adeguarla a cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. La data dell’ultimo aggiornamento sarà sempre indicata nella parte superiore.