Assicurazione medica di viaggio in Russia in 5 minuti (eVisa e visto regolare)

Sì, puoi annullare l’assicurazione purché la polizza non sia ancora entrata in vigore.
Ti basta contattare il servizio clienti di Attollo Assistance all’indirizzo support@attolloassistance.com. Un operatore registrerà la tua richiesta e calcolerà il rimborso.
Il rimborso viene effettuato entro un massimo di 14 giorni, anche se di solito è molto più rapido.

Sì, puoi modificare le date della polizza purché l’assicurazione non sia ancora entrata in vigore.
Ti basta contattare il servizio clienti di Attollo Assistance all’indirizzo support@attolloassistance.com.
Se il numero totale di giorni assicurati non cambia, non dovrai pagare nulla.
Se hai bisogno di aggiungere dei giorni, un operatore ti invierà un link per pagare la differenza.

Riceverai la polizza via e-mail nel giro di pochi minuti, in formato PDF firmato e sigillato elettronicamente da Solidarity. Assicurati di controllare anche la cartella spam o promozioni se non la vedi nella tua casella di posta principale. Puoi vedere il processo di acquisto in questo articolo.

Sì, se decidi di restare in Russia più a lungo del previsto, puoi acquistare una nuova assicurazione per coprire i giorni aggiuntivi.
Ad esempio, se la tua polizza originale copriva dal 1° al 15 gennaio e prolunghi il soggiorno fino al 20, puoi acquistare un’altra polizza dal 16 al 20 gennaio in modo rapido dalla stessa piattaforma.

Sì, puoi pagare senza problemi con una carta di credito o debito estera: Visa, MasterCard, American Express, JCB, UnionPay, Discover o Diners Club International sono accettate.
Il pagamento avviene tramite una piattaforma sicura fornita da Attollo Assistance.

Se la tua carta non funziona al momento del pagamento, non riprovare: una parte dei pagamenti viene instradata verso la Russia e alcune carte europee si fermano lungo il percorso.
Scrivi a support@attolloassistance.com spiegando che hai provato ad acquistare da Rusalia.it (riferimento 222500) e che il pagamento dà errore. Indica l’e-mail con cui hai compilato il modulo e il tuo nome: così individuano la tua richiesta e in 30-40 minuti ti inviano un link per pagare con PayPal o con carta bancaria tramite PayPal.
Puoi anche provare con un’altra carta. Non sono accettati bonifici bancari.

L’assicurazione di Solidarity include tutta la copertura richiesta dal governo russo per ottenere il visto, e molto di più:
– Assistenza medica urgente (ambulatoriale e ospedaliera) fino a 35.000 €
– Spese per farmaci prescritti da un medico
– Visita medica a domicilio, se non puoi spostarti
– Trattamento odontoiatrico urgente in caso di dolore acuto
– Ospedalizzazione d’emergenza coordinata dalla centrale operativa
– Rimpatrio sanitario o funerario se lo stato del paziente lo richiede
– Trattamento in caso di diagnosi di Covid-19 durante il viaggio
Tutto questo è indicato nella polizza firmata e accettata dai consolati russi.

Sì, come qualsiasi assicurazione, Solidarity prevede alcune esclusioni importanti che dovresti conoscere:
– Malattie preesistenti o croniche, salvo peggioramento improvviso
– Incidenti legati al consumo di alcol o droghe
– Sport estremi o attività pericolose (se non espressamente incluse nella polizza)
– Autolesioni, partecipazione a conflitti armati, reati o altri atti intenzionali
Se hai dubbi su un’attività specifica, puoi consultare direttamente la compagnia assicurativa.

Affinché la tua assicurazione medica sia valida per richiedere il visto russo, deve indicare chiaramente:
– Nome completo dell’assicurato
– Nome della compagnia assicurativa
– Numero della polizza
– Servizi medici coperti (incluso il rimpatrio)
– Importo minimo della copertura: 30.000 €
– Area geografica di copertura: deve essere indicata “Federazione Russa”, “Russia inclusa” oppure “Mondo”
– Firma dell’assicuratore (digitale o manoscritta)
L’assicurazione di Solidarity include tutti questi dati ed è accettata presso consolati e centri visti russi.

Sì, l’assicurazione Solidarity copre attività a rischio come sci, escursionismo in alta montagna o la salita al monte Elbrus, purché venga selezionata l’opzione corrispondente al momento dell’acquisto.
Per includere questa copertura, devi selezionare l’opzione “Activity” nel modulo di acquisto.
Ha un costo aggiuntivo di 3 euro al giorno, poiché si tratta di una copertura estesa per sport d’avventura.
Se hai intenzione di praticare questo tipo di attività durante il tuo viaggio in Russia, assicurati di attivare questa opzione per essere completamente coperto. Maggiori informazioni in questo articolo.

In caso di emergenza medica mentre ti trovi in Russia, devi contattare immediatamente la centrale operativa di Solidarity, disponibile 24 ore su 24:
Telefono: +7 499 450-7-911 (valido da qualsiasi paese)
E-mail alternativa: 112@medzdrav.ru
Assistenza 24/7 nella tua lingua
Tieni a portata di mano queste informazioni quando chiami:
– Il tuo nome completo
– Nome della compagnia assicurativa: Solidarity Insurance
– Numero della polizza (ad esempio, SOLxxxxxx-INC)
– La tua posizione attuale
– Numero di telefono di contatto
– Breve descrizione del problema medico
Il team di assistenza ti indicherà il centro medico più vicino oppure invierà aiuto, a seconda della situazione.

Dipende dal tipo di visto che intendi richiedere:
– Visto tradizionale (ingresso singolo): i consolati di solito richiedono che l’assicurazione copra l’intero periodo di validità del visto.
– Visto a ingressi multipli: è sufficiente che l’assicurazione copra il tuo primo soggiorno in Russia. Se in seguito torni, dovrai acquistare una nuova assicurazione per ogni soggiorno.
– Visto elettronico (eVisa): l’assicurazione deve coprire i giorni esatti del tuo soggiorno in Russia, con un massimo di 30 giorni dalla data di ingresso.
È sempre consigliabile acquistare l’assicurazione dal giorno di ingresso fino al giorno di uscita dal paese. Puoi trovare informazioni più dettagliate in questo articolo.

Sì, l’assicurazione medica di viaggio è obbligatoria per ottenere il visto russo, sia nella sua forma tradizionale che elettronica (eVisa), se sei cittadino di:
– Qualsiasi paese dell’Unione Europea
– Islanda, Norvegia, Svizzera, Liechtenstein e Israele
Negli altri casi, l’assicurazione non è sempre obbligatoria, ma è comunque altamente raccomandata: l’assistenza medica in Russia può essere costosa e un’assicurazione ti protegge da qualsiasi imprevisto con una spesa minima. Maggiori informazioni in questo articolo.

Nella maggior parte dei casi, è sufficiente il documento PDF firmato elettronicamente:
– Per l’eVisa, è sufficiente mostrare il PDF sul tuo cellulare o stampato.
– Per il visto tradizionale, la maggior parte dei consolati (come quelli dell’Unione Europea, Regno Unito, Stati Uniti, Australia o Sudafrica) accetta anche il PDF senza bisogno di una copia cartacea.
Se hai dubbi, puoi consultare direttamente il consolato o il centro visti presso cui presenterai la tua domanda.

L’assicurazione medica di Solidarity è valida per richiedere qualsiasi tipo di visto russo. Puoi utilizzarla per:
– Visto turistico
– Visto per affari
– Visto per studio
– Visto per visita a familiari o amici
– Visto di lavoro
– Visto umanitario
– Visto per specialisti altamente qualificati
– Visto per eventi culturali, scientifici, sportivi, economici o sociopolitici
In sintesi, è valida per tutti i tipi di visto che richiedono un’assicurazione medica obbligatoria.

Quando compili la richiesta di visto, ecco i dati che devi indicare riguardo alla tua assicurazione Solidarity:
– Nome della compagnia assicurativa: Solidarity
– Numero della polizza: si trova all’inizio del documento dell’assicurazione
– Data di inizio dell’assicurazione: deve coincidere esattamente con quella indicata nella polizza
– Data di fine dell’assicurazione: anche questa deve corrispondere a quella riportata nella polizza
Assicurati di copiare i dati esattamente come appaiono nel PDF che ricevi via e-mail, per evitare errori nella procedura di richiesta del visto. Ecco un esempio:

Sì, l’assicurazione medica Solidarity è valida al 100% sia per il visto elettronico (eVisa) che per il visto tradizionale cartaceo.
Rispetta tutti i requisiti richiesti dai consolati russi e dai centri visti: copertura minima di 30.000 €, rimpatrio, assistenza medica urgente e validità per l’intera durata del soggiorno.
Riceverai la polizza in formato PDF firmato digitalmente, pronta da allegare alla tua richiesta o da mostrare alla frontiera.

L’assicurazione giornaliera è pensata per un singolo viaggio e copre solo le date esatte che indichi. È l’opzione ideale se viaggi in Russia una sola volta o per un periodo breve.
L’assicurazione annuale copre tutti i viaggi che effettuerai in un anno. È più conveniente se prevedi di recarti più volte in Russia nei prossimi 12 mesi, poiché non dovrai acquistare una nuova assicurazione ogni volta.
Entrambe le opzioni soddisfano i requisiti per il visto russo. Devi solo scegliere quella che meglio si adatta ai tuoi piani di viaggio. Maggiori informazioni in questo articolo.