Prenotare hotel e appartamenti in Russia con carta straniera (Ostrovok)

Dal 2022, Booking.com e Airbnb hanno smesso di operare in Russia. La buona notizia è che prenotare hotel e appartamenti a Mosca, San Pietroburgo o in qualsiasi altra città russa è tornato semplice: la migliore opzione in questo momento è Ostrovok, la più grande piattaforma di prenotazione di alloggi della Russia, che ora permette di pagare con carta straniera da qualsiasi parte del mondo, anche dall’Unione Europea e senza bisogno di VPN.
C’è una condizione importante: per ora funziona solo con Mastercard (Visa non è ancora accettata). Se hai una Mastercard, puoi prenotare online in un paio di minuti, senza VPN e senza cancellare i cookie. Se non ce l’hai, più sotto ti spiego le alternative.
Mastercard senza VPN
- Alloggi oltre 218.000
- Funziona dal 2011
- Cancellazione gratuita fino al giorno prima dell’arrivo in moltissime strutture.
- Conferma immediata, con un voucher in italiano e in inglese da mostrare alla reception.
- Assistenza clienti 24/7 via chat e telefono, con il sito in italiano.
- Prezzi competitivi: in circa il 40 % delle ricerche, dal 5 al 10 % più bassi della media.
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Perché Ostrovok è la migliore opzione per prenotare in Russia
Ostrovok è, semplicemente, il «Booking.com della Russia». È la piattaforma di prenotazione di alloggi più usata del paese —concentra circa il 26 % del traffico del mercato russo— e funziona dal 2011, quindi non è un’invenzione recente. È inoltre partner ufficiale per le prenotazioni delle compagnie aeree Aeroflot e Pobeda. Ecco i suoi principali vantaggi:
| Cosa ti serve | Con Ostrovok |
|---|---|
| Un’alternativa a Booking.com e Airbnb, che hanno lasciato la Russia nel 2022 | Oltre 218.000 alloggi: hotel, appartamenti, ostelli e case rurali in centinaia di città |
| Pagare con carta straniera | Mastercard di qualsiasi paese, anche dell’Unione Europea (Visa non ancora) |
| Prenotare senza VPN | Funziona da qualsiasi paese, senza VPN e senza cancellare i cookie |
| Poter cambiare programma | Cancellazione gratuita fino al giorno prima dell’arrivo in moltissime strutture |
| Qualcosa da mostrare alla reception | Voucher scaricabile in italiano e in inglese, anche senza connessione |
| Aiuto se qualcosa va storto | Assistenza clienti 24/7 via chat e telefono |
Inoltre, registrandoti al suo programma fedeltà GURU ottieni sconti aggiuntivi sulle tue prenotazioni.
Come pagare con la tua Mastercard straniera su Ostrovok
- Cerca e scegli. Come su qualsiasi altra piattaforma: date, alloggio e poi il pagamento.
- Scegli «Credit card». Nella schermata di pagamento, l’opzione carta di credito. Non scegliere «FPS»: è il sistema di pagamento istantaneo russo e funziona solo con carte e conti russi.
- Paga con la tua Mastercard. Inserisci i suoi dati come in qualsiasi acquisto online e ricevi la conferma all’istante.
Nell’immagine qui sotto ti indico l’opzione corretta:

Una volta selezionata l’opzione «Credit card», inserisci i dati della tua Mastercard come in qualsiasi acquisto online ed è fatta. Ricorda: Visa non funziona ancora, quindi assicurati di usare una Mastercard.
Preferisci un appartamento? Prenotalo su Sutochno
Ostrovok è perfetto per gli hotel, ma se quello che cerchi è un appartamento —per viaggiare in famiglia o in gruppo, avere una cucina tutta tua o alloggiare come un local—, la tua migliore opzione è Sutochno, l’equivalente russo di Airbnb, con centinaia di migliaia di appartamenti, monolocali e case che si prenotano direttamente dal proprietario e senza commissioni di servizio.
E ha un grande vantaggio: permette di pagare con carta straniera, sia Visa che Mastercard. Il pagamento viene elaborato tramite un gateway bielorusso (TravelFly) in rubli bielorussi, e la tua banca effettua automaticamente la conversione dalla tua valuta. È quindi un modo comodo per prenotare un appartamento e pagare online con Visa dall’Unione Europea, senza VPN.
Ti racconto cos’è Sutochno, cosa offre e la procedura di pagamento passo passo (con screenshot) nella mia guida su come affittare appartamenti in Russia con carta straniera.
Cosa fare se non hai una Mastercard
Se non hai una Mastercard, il mio primo consiglio è il più semplice: fattene una. Ci sono banche e neobanche che offrono carte Mastercard gratuite e che puoi avere pronte in pochi giorni, oppure puoi chiederla a un familiare o a un amico di fiducia e prenotare a suo nome. È l’opzione che ti darà meno complicazioni. Se comunque preferisci non usare una Mastercard, hai due alternative.
Prenotare su Ostrovok e pagare all’arrivo
Molte strutture su Ostrovok permettono di prenotare senza inserire alcun dato della carta e di pagare direttamente in hotel al momento del check-in, in contanti e in rubli. Nel filtro «Payment and booking» seleziona le opzioni «No credit card needed» e «Pay on the spot»: appariranno solo gli alloggi con questa modalità. Tieni presente che dovrai portare con te abbastanza contanti in rubli o cambiare valuta una volta arrivato in Russia.
Prenotare con Zenhotels
Zenhotels è la piattaforma «sorella» di Ostrovok (stessa azienda, Emerging Travel Group) e accetta qualsiasi carta straniera, anche Visa. Funziona senza restrizioni se prenoti da America Latina, Stati Uniti, Canada, Messico, Asia o da qualsiasi altro paese al di fuori dell’Unione Europea e del Regno Unito: entri, cerchi e paghi normalmente.
Il problema riguarda chi prenota dall’Unione Europea o dal Regno Unito: da ottobre 2025, Zenhotels non mostra più gli alloggi in Russia agli utenti europei. Si può risolvere con una VPN, ma la procedura richiede diversi passaggi. Lo spiego in dettaglio nella guida completa su come prenotare un alloggio in Russia.
Tabella di confronto rapido
| Piattaforma | Da dove funziona? | Carta straniera? | Pagamento all’arrivo? |
|---|---|---|---|
| Ostrovok (con Mastercard) | ✅ In tutto il mondo, senza VPN | ✅ Sì, solo Mastercard | ✅ Sì, in alcune strutture |
| Ostrovok (pagamento all’arrivo) | ✅ In tutto il mondo, senza VPN | ❌ Non serve la carta | ✅ Sì (contanti in rubli) |
| Sutochno (appartamenti) | ✅ In tutto il mondo, senza VPN | ✅ Sì (Visa e Mastercard) | ✅ Sì (saldo al proprietario) |
| Zenhotels | ✅ Fuori da UE/UK · ⚠️ In UE/UK solo con VPN | ✅ Sì (Visa e Mastercard) | ✅ A volte |
Domande frequenti
Posso pagare con Visa su Ostrovok?
No. Per ora Ostrovok accetta solo Mastercard straniere per i pagamenti dall’estero; Visa non funziona ancora. Se preferisci un appartamento, puoi prenotarlo su Sutochno, che accetta sia Visa che Mastercard straniere. E se cerchi un hotel e hai solo una Visa, puoi prenotare con pagamento all’arrivo oppure usare Zenhotels.
Ho bisogno di una VPN per prenotare su Ostrovok?
No. Ostrovok funziona normalmente da qualsiasi paese, anche dall’Unione Europea e dal Regno Unito, senza VPN e senza cancellare i cookie.
È sicuro prenotare su Ostrovok?
Sì. Ostrovok funziona dal 2011, è la più grande piattaforma di prenotazione di alloggi della Russia e partner ufficiale di compagnie aeree come Aeroflot. I pagamenti vengono elaborati con sistemi sicuri e ricevi la conferma della prenotazione all’istante.
Posso cancellare una prenotazione?
Sì. Moltissime strutture permettono la cancellazione gratuita fino al giorno prima dell’arrivo. Controlla sempre le condizioni specifiche di ogni alloggio prima di prenotare.
In che lingua è disponibile Ostrovok?
La piattaforma è disponibile in italiano, oltre che in inglese e in altre lingue, e l’assistenza clienti funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Posso prenotare un appartamento con carta straniera?
Sì. Sutochno, l’equivalente russo di Airbnb, permette di pagare gli appartamenti con Visa o Mastercard straniere. Il pagamento viene elaborato tramite un gateway bielorusso in rubli bielorussi, con conversione automatica dalla tua valuta.
Se vuoi vedere il confronto completo con altre piattaforme alternative (Sutochno, Yandex Travel, Bronevik) e tutti i dettagli su come è cambiata la prenotazione di alloggi in Russia dopo le sanzioni, leggi la guida dettagliata su come prenotare un alloggio in Russia.